紛失・盗難について

＜ファミマＴカードｉＤ搭載携帯電話が紛失・盗難にあわれた場合＞
下記の「ファミマＴカード紛失・盗難デスク」とお近くの警察署まで至急ご連絡ください。

＜ファミマＴカードが紛失・盗難にあわれた場合＞
ファミマＴカードｉＤの再登録が必要なため、その旨を下記の「ファミマＴカードサービスデスク」へご連絡ください。

「ファミマＴカード紛失・盗難デスク」へご連絡後、当社から送付された所定の紛失・盗難届を提出してください。なお、お届け日から60日前にさかのぼり、ファミマＴカードｉＤで不正利用された金額は、ファミマクレジット（株）が負担いたします。

• ※警察署への届出がないと保険の適用を受けることができません。
• ※被害状況等を当社が調査する際には、ご協力いただきます。
• ※ご連絡がない場合は、紛失・盗難時以降のファミマＴカードｉＤご利用料金を会員様にご負担いただくことがございますのでご注意ください。
• ※ファミマＴカード・クレジット会員規約記載のとおり、暗証番号を利用された場合等の不正利用被害は会員様のご負担となりますので、暗証番号のお取扱いにはご注意ください。
• ※ファミマＴカードｉＤ会員規約記載のとおり、機種変更・譲渡・解約等の後に、旧カード情報の消し忘れにより発生した被害は、保険の対象とはならず、会員様のご負担となりますので、ご注意ください。
• ※通話料金などファミマＴカードｉＤご利用代金以外の金額は補償の対象となりません。
• ※携帯電話の通話停止手続きなどは、必ず携帯電話会社へご連絡ください。

紛失・盗難のご連絡後に携帯電話を発見した場合