ファミマＴカードｉＤ Ｑ＆Ａ

ＮＴＴドコモのおサイフケータイ®で瞬時にクレジット決済ができ同時に、ファミマＴカードの会員限定割引が受けられ、Ｔポイントが貯まるサービスです。
ファミマＴカード(クレジット機能付き)会員様で、ＮＴＴドコモのおサイフケータイ(ファミマＴカードｉＤ対応機種)をお持ちの会員様がご利用いただけます。

ＮＴＴドコモのおサイフケータイであっても一部の機種には対応しておりません。対象携帯電話機種一覧でご確認ください。

ファミマＴカードｉＤモバイルサイトの会員専用ネットサービスにログインの上、｢ファミマＴカードｉＤお申込み｣よりお申込みください。

かかりませんが、各アプリのダウンロード等にかかる通信料はお客様のご負担となります。

会員専用ネットサービスにてお申込み後、約1週間から10日ほどで、｢ファミマＴカードﾞｉＤアクセスコードのご案内｣を普通郵便(転送不要郵便)にてご登録の住所に発送させていただきます。(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始は2週間前後かかる場合がございます。)

カード情報登録有効期限が過ぎたアクセスコードでは、パスワードの照会やカード情報の登録を行うことができません。「ファミマＴカードサービスデスク」にご連絡ください。

• ※カード情報登録有効期限は「アクセスコードのご案内」に記載しております。

アクセスコードは郵送されてしまいますので、届きましたらシュレッダー等で破棄をお願いいたします。カード情報を登録後の場合は、携帯電話から、カード情報の削除をお願いいたします。

携帯電話へカード情報を登録する際に使用したアクセスコードは、安全を考慮し同じアクセスコードでの再登録はできないようになっております。

• ・ファミマＴカードｉＤ対応機種に変更される場合

  「携帯電話変更について」をご参照ください。

• ・ファミマＴカードｉＤ対応機種以外に変更される場合

  ファミマＴカードｉＤをご利用いただくことはできません。ファミマＴカードｉＤをご解約いただく必要がありますので、「ファミマＴカードサービスデスク」までご連絡ください。

  • ※旧機種に登録されたままのカード情報は解約が必要となりますので、「ファミマＴカードサービスデスク」までご連絡ください。
  • ※旧機種のカード情報は必ず削除してください。

ファミマＴカードｉＤがメインカードに設定されていますか。
ｉＤのカード情報が2枚登録されている場合は、ファミマＴカードｉＤをメインカードに設定いただく必要がございます。「ｉＤ設定アプリ」を起動し、「 メインカードをファミマＴカードｉＤに設定」を行ってください。

はい、ご利用可能です。（詳しくは「ファミマＴカードｉＤ特典」をご参照ください。）
ただし、ファミリーマート以外のTポイント提携店にてカード提示で貯まるTポイントを貯めるには、ｉＤ払い前にファミマTカードの提示が必要となります。

• ※ｉＤが利用できるかどうかは、各Tポイント提携店にご確認ください。

電源が切れていたり、圏外であっても利用できます。
ただし、アプリのダウンロード時、設定の変更や確認は電源が切れていたり、圏外の場合は利用できません。
「電源ＯＦＦ時ＩＣロック機能」がお客様の設定によりＯＮになっている場合は、携帯電話の電源が切れているとご利用いただけませんのでご注意ください。

• ※電池パックをはずしていたり、充電残量が完全にない状態ではご利用いただけません。

お近くのドコモショップへご連絡ください。ショップに携帯電話を渡す前に、操作できる状態であれば、必ずファミマＴカードｉＤのカード情報を削除してください。また、あわせて「ファミマＴカードサービスデスク」にご連絡ください。

ファミマＴカードｉＤ紛失･盗難デスクにご連絡ください。あわせて、携帯電話会社と警察へもお届けください。詳細は「紛失・盗難について」をご確認ください。

ファミマＴカードｉＤご利用分とファミマＴカードご利用分をあわせて、同じご利用代金明細書に表記させていただきます。

「ファミマＴカードサービスデスク」までお電話でご連絡ください。
1週間から10日ほどで「ファミマＴカードｉＤアクセスコードのご案内」を普通郵便（転送不要郵便）にて再度ご登録の住所に発送させていただきます。

• ※転送届けを出されている場合でも、転送されませんのでご注意ください。
• ※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は2週間ほどかかる場合がございます。

「ファミマＴカードサービスデスク」にご連絡ください。また、携帯電話のカード情報の削除をお願いいたします。

• ※カード情報の削除手順は「カード情報の削除」をご覧ください。
• ※ファミマＴカードを解約された場合もファミマＴカードｉＤの解約となりますのでご注意ください。